hair community academy
Υποδοχή & εξυπηρέτηση πελάτη
Πρώτες εντυπώσεις που μένουν: υποδοχή, ενεργητική ακρόαση και διαχείριση παραπόνων. Self-paced, με τελικό test για πιστοποίηση.
0.8 ώρες 4 ενότητεςμε Hair Community Greece — Online Academy
αγόρασε το μάθημα για πρόσβαση
Συνδέσου ή εγγράψου για να αποκτήσεις πρόσβαση σε όλα τα μαθήματα του Hair Community Greece. Με τη συνδρομή Επαγγελματία ξεκλειδώνεις όλα τα online μαθήματα και διεκδικείς τα πιστοποιητικά. Εάν είσαι εργοδότης, μπορείς να εκπαιδεύεις τους συνεργάτες σου και να παρακολουθείς την απόδοσή τους μέσα από το admin panel του ιδιοκτήτη κομμωτηρίου.
ενότητες
ενότητα 1 · 1 — Η πρώτη εντύπωση
αρχάριοΕξυπηρέτηση
0.2h2 ερωτήσεις
ενότητα 2 · 2 — Ενεργητική ακρόαση & ερωτήσεις
αρχάριοΕξυπηρέτηση
0.2h2 ερωτήσεις
ενότητα 3 · 3 — Διαχείριση παραπόνων & αποχαιρετισμός
αρχάριοΕξυπηρέτηση
0.2h2 ερωτήσεις
τελικό project · Τελικό Test & Πιστοποίηση
αρχάριοΑξιολόγηση
0.2h6 ερωτήσεις